Conditions générales de vente et d'utilisation

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation de SOA Max, service en ligne d'analyse esthétique estimative à partir de photos, et la souscription à l'abonnement SOA Max Premium. Éditeur : Annabel Gygi EI, micro-entreprise, SIREN 979 352 093, 181 route de la Porte de Trivaux, 92140 Clamart, France.

2. Accès

Le service est réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus. L'utilisateur s'engage à n'utiliser que des photos de lui-même.

3. Offres

• Gratuit : 1 analyse toutes les 2 semaines, résultats principaux.
• SOA Max Premium : 9,99 € TTC par mois, 4 analyses toutes les 2 semaines, analyses détaillées, suivi de progression, niveaux, plan complet, simulateur et formation.

Les quotas d'analyses ne sont pas cumulables d'une période à l'autre.

4. Paiement et facturation

Le paiement est traité par Paddle, revendeur officiel (Merchant of Record), qui encaisse le paiement, émet la facture et applique la TVA. L'abonnement est renouvelé automatiquement chaque mois jusqu'à résiliation.

5. Résiliation

L'abonnement est résiliable à tout moment depuis la page Compte. L'accès Premium reste actif jusqu'à la fin de la période payée ; aucun remboursement au prorata n'est effectué.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, en demandant l'accès immédiat au contenu numérique lors de la souscription, l'utilisateur reconnaît renoncer à son droit de rétractation de 14 jours une fois le service commencé.

7. Nature des résultats

Les scores (PSL, Overall Appeal, Physique, rangs estimés) sont des estimations produites par des modèles automatisés. Ils ne sont ni scientifiques, ni médicaux, ni objectifs, et ne doivent pas être pris trop au sérieux. Ils ne constituent en aucun cas un jugement sur la valeur d'une personne. Aucune décision médicale, chirurgicale ou nutritionnelle ne doit être prise sur leur seule base.

8. Responsabilité

Le service est fourni « en l'état ». L'éditeur ne garantit pas l'exactitude des estimations et ne saurait être tenu responsable de l'usage qui en est fait.

9. Usage interdit

Il est interdit d'analyser la photo d'un tiers sans son consentement, d'une personne mineure, ou d'utiliser le service pour harceler ou dénigrer autrui. Tout abus peut être signalé via la page Contact.

10. Médiation et droit applicable

Droit français. En cas de litige, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : Médiateur à compléter.